Service, Asset und Configuration Management (SACM)
Das Thema "SACM" umfasst die Aufgabenbereiche Asset, Configuration und Service Management und deren Automatisierung.
  • Dazu gehören unter anderem die Micro Focus Produkte "Universal CMDB (UCMDB)" als CMDB und CMS
  • "UCMDB-Browser" zum Anzeigen und Pflegen der CIs in der UCMDB
  • "Asset Manager (AM)" zum Verwalten von Assets
  • und "Universal Discovery" zum Detektieren und Aktualisieren von CIs in der UCMDB, mitsamt der nötigen Attribute

Trainings:

 

CCFSACM ‑ CCF: Service, Asset, and CI Management current
 

 
Kennung 
Titel 
Tage 
Preis 
Beschreibung 

 
CCFCIM 
Concepts, Components, Function: CI Management 
 
on request 

 

UCMDB ‑ Universal Configitem Management Data Base 10
, Product Release 10.33 

 
Kennung 
Titel 
Tage 
Preis 
Beschreibung 

 
UCMDB120 
Universal CMDB 10.x Essentials 
40 TU = 3000€ 
 PDF 

 
CMS350 
Configuration Management System 10.x Advanced 
40 TU = 3000€ 
 PDF 

 
UCMDB700 
UCMDB Browser 
40 TU = 3000€ 

 

UD ‑ Universal Discovery
 

 
Kennung 
Titel 
Tage 
Preis 
Beschreibung 

 
UD120 
Universal Discovery 10.x Essentials 
40 TU = 3000€ 
 PDF 

 
UD370 
Universal Discovery 10.x, Jython Adapter Development Training 
24 TU = 1800€ 

 

AM ‑ Asset Manager 9
, Product Release 9.63 

 
Kennung 
Titel 
Tage 
Preis 
Beschreibung 

 
AM120 
Asset Manager 9.x Software: Essentials  
40 TU = 3000€ 
 PDF 

 
AM330 
Asset Manager 9.x Software: Modules 
40 TU = 3000€ 
 PDF 

 
AM350 
Asset Manager 9.x Software: Tailoring 
40 TU = 3000€ 
 PDF 


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Termine

 
Kennung 
Titel 
Tage 
Woche 
Von 
Bis 
Preis 
 


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Aktuelles

Nicht nur in den Suites, sondern auch zwischen den einzelnen Produkten kommen die Integrationen zum Einsatz, zum Beispiel:

  • Automatisch generierte Incident-Tickets im "Service Manager (SM)"
  • Erzeugung/Discovery, Aktualisierung und Pflege von Configuration-Items (CIs) in der "Universal CMDB (UCMDB)"
  • Import und export von Daten zwischen Micro Focus Produkten und anderen mit "Connnect IT (CIT)"
Fragen Sie uns nach speziellen Trainingsplänen, um noch mehr der Produktfeatures nutzen zu können: info@ITOM-Akademie.de


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